Computer, Smartphones und Tabletes sind die drei Geräte-Kategorien, auf die Google Ads gezielt optimiert und ausgesteuert werden können. In Zukunft werden sicherlich Smart TV sowie diverse Wearable hinzukommen. Sind alle Geräte für Ihre Kampagnen attraktiv?

Genau wie bei Standorten und Werbezeiten, stehen auch die Geräte immer auf dem Prüfstand. Geräte werden auf Ebene der Anzeigengruppen gesteuert, um hier in jeder Gruppe die besten Resultate zu erzielen. Mir sind viele Shops bekannt, bei denen entweder Computer oder Smartphones eine dominierende Rolle einnehmen. Die Tablets hingegen eher selten und oft sind diese Geräte auch von den Kosten pro Transaktion deutlich teurer. Entsprechend reguliere ich die Tablets in den Geboten herunter.

Dazu einfach in der Spalte „Gebotsanpassung“ reinklicken und es öffnet sich ein Popup für die Einstellungen. Die Gebote können hier prozentual erhöht oder verringert werden. Eine Erhöhung kann beispielsweise dann sinnvoll sein, wenn die Kosten pro Transaktion (Kosten / Conv.) unterhalb der gesetzten Limits liegen und Sie bereit sind, dieses „Polster“ lieber in mehr Marktanteile, mehr Reichweite und noch mehr Transaktionen zu investieren.

Dies gilt natürlich auch umgekehrt. Sind Geräte zu teuer, sollten die Gebote für diese Gerätegruppe nach unten angepasst werden.

Wichtig ist hier jedoch immer der Blick in die Attribution. Es kann durchaus sein, dass bei Ihrer Zielgruppe sich viele Menschen über das Smartphone zu Ihrem Produkt informieren, jedoch die Transaktion später erst am Desktop-Computer durchgeführt wird. Das kommt häufig bei Produkten vor über die man sich typischerweise unterwegs in der Bahn etc. informiert, aber dort die Transaktion nicht abschließen kann. Etwa weil man seinen Firmen-Rechner hierfür braucht. Die Entscheidung wann die Gebotsanpassungen erfolgen soll, sollte also auch hier nicht nur anhand einer einzigen Kennzahl ohne weitere Recherchen passieren.

In Ihrem Google Ads Konto können Sie solche Details unter „Einstellungen -> Attribution für das Suchnetzwerk“ abfragen. Dort finden Sie „Geräteübergreifende Aktivitäten“. Gleichermaßen können Sie immer auch die Daten aus Google Analytics und Ihren anderen Analyse-Werkzeugen heranziehen.

Bitte treffen Sie die Entscheidungen auch für jede Anzeigengruppe in all Ihren Kampagnen individuell. Es muss nicht einheitlich im ganzen Konto der gleiche Gerätetyp die gleichen Resultate liefern.